كود البطاقة لا يعمل؟ الأسباب الشائعة وطريقة الحل
كود البطاقة لا يعمل عند الاسترداد؟ تعرّف على الأسباب الشائعة مثل اختلاف المنطقة وأخطاء الكتابة، وافحص الكود خطوة بخطوة.
3 دقائق قراءة
كود البطاقة لا يعمل؟ هذه رسالة تقلق كل من اشترى بطاقة هدايا، لكن السبب في أغلب الحالات بسيط ويمكنك اكتشافه بنفسك. في هذا الدليل نشرح الأسباب الشائعة لرفض الكود، وما الذي تفحصه خطوة بخطوة، سواء اشتريت بطاقتك من قسم البطاقات في متجر النخلة أو تريد أن تتجنب المشكلة قبل الشراء.
أين تجد الكود بعد الشراء؟
بعد تنفيذ الطلب يظهر الكود في صفحة الطلب في حسابك. انسخه من هناك كما هو، ولا تعتمد على صورة أو رسالة أرسلها لك شخص آخر.
الأسباب الشائعة لرفض الكود
منطقة البطاقة تختلف عن منطقة حسابك
هذا أشهر الأسباب. بطاقات كثيرة مرتبطة بمنطقة معينة، فبطاقة بلايستيشن أمريكية مثلاً لا تعمل على حساب سعودي أو إسرائيلي. لذلك انتبه إلى منطقة البطاقة المذكورة في صفحة المنتج، واختر ما يطابق منطقة حسابك. التفاصيل في .
